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超神英雄

产品类型:战术竞技类网游
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使用云产品:云服务器云数据库

客户简介

《超神英雄》(简称HON)是由美国S2 Games开发的战术竞技网游,继承DOTA正统玩法,海外地区稳定运营三年拥有6000万玩家,是全世界第一款有着独立客户端的多人在线战术竞技网游,玩家遍布欧美、俄罗斯、新加坡、泰国、马来西亚等国家。HON曾在“PAX EAST 2013”上,一举夺得“最佳MOBA类游戏”这一玩家公认殊荣,也是DreamHack、GSL等国际大型赛事的指定比赛项目。

云上故事

HON作为一款MOBA网游,继承了DOTA的经典5V5玩法机制,拥有50位经典DOTA英雄,超过88位原创新英雄。长期以来,大型MOBA游戏对服务器性能和网络质量有极高要求,这也是LOL、DOTA等游戏一直采取物理服务器疯狂堆叠服务的主要原因。事实上,业界标准云产品也难以满足大型MOBA类游戏对CPU苛刻的要求,即便是在云服务普及度极高的欧美,也都遵循物理服务器搭建支撑服务的常规做法。

因此,HON项目组在国内上线测试期间,除了持续本地化版本改造外,需要打造最稳定高效的服务器端,实现全国同服,确保不断涌入的海量玩家都有好的体验。另一方面,传统IDC的物理服务器购置成本较高,且在使用周期、计费灵活性上不足,无法满足弹性地为这一款游戏做预算,并最大限度地节省托管资源的需求。另外,HON项目组如果使用传统的IDC服务资源部署服务环境,需要投入大量的人力、时间来支持环境的搭建,无法聚焦在游戏本身的精细运营与玩家体验升级上,也无法快速提升服务器容纳上限。

在2013年底,首次接触腾讯云后,便被云服务低成本、资源弹性、网络覆盖能力吸引,遂与腾讯云达成合作。这也进一步坚定HON项目组的运营思路:运营团队主要专注于游戏运行和本地化,技术及服务则交给腾讯云。2014年HON运营目标为20万人同时在线,对后台服务能力也提出更高要求,腾讯云服务团队在接过客户需求后,迅速组建了MOBA端游上云的联合攻坚团队,踏上打怪通关的道路。

攻坚团队群策群力,根据在线人数和服务器配置的比例,提供定制化服务器,最大化降低服务器成本;同时启用领先的自动化运维平台“蓝鲸”,最大化收缩运维人力成本。话说这“蓝鲸”是腾讯游戏采用云理念和云技术打造而成,可以将重复、繁琐、缺乏创新的运维工作打包,制成应用工具代替人工操作,减少运维人员数量,有效提升运维工作效率。腾讯旗下的《刀剑2》使用“蓝鲸”后,一次开区操作只需要花费5-7分钟,与之前相比,节省近4个小时,效率提升数十倍。

在腾讯云和HON项目组的共同努力下,2014年11月HON迎来不删档节点爆发,大量玩家涌入,远远超出本来预期,业务流量增长近40倍,在线玩家数量增长5倍。同时创造推广期零事故记录,成功将每天12小时开放服务加速到7×24小时不间断服务。至此,这场云端之战取得了关键突破性进展。

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